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Você certamente quer garantir que está utilizando as melhores soluções tecnológicas disponíveis para os diversos setores da sua vida – todos queremos. É por isso que a cada dia surgem novos aplicativos e plataformas destinados a simplificar nossas atividades diárias e melhorar nossa comunicação e produtividade.
Na área da saúde não poderia ser diferente. Assim como a radiologia convencional evoluiu para a digital, hoje vemos outro fenômeno tecnológico acontecer nessa área: a evolução do software desktop para o sistema online de gerenciamento. E com um forte ponto a seu favor. Enquanto a radiologia digital é mais cara que a convencional, o sistema online é mais barato que o desktop, mantendo a qualidade.
Mas nem sempre o preço é o maior fator decisivo. Por isso, separamos outros tópicos importantes para te ajudar a planejar a troca do seu software de Radiologia Odontológica. Confira!
Qual o melhor momento
O momento ideal é aquele em que, após considerar as opções existentes, você percebe que as soluções utilizadas em sua clínica atualmente já não condizem com a sua realidade e a de seus clientes. Esteja atento à movimentação do mercado e ao surgimento de novas tendências tecnológicas para a sua área, muito antes de identificar problemas.
Todo processo pode ser aperfeiçoado e, para permitir que isso aconteça, é necessário sair da zona de conforto e dar um passo adiante – antes que seus concorrentes o façam. Esta atitude é importante em um mercado cada dia mais competitivo.
Qual o software mais indicado
Para decidir qual o melhor software, considere a demanda da sua clínica, assim como os processos e detalhes necessários para atendê-la. Mais uma vez, é recomendável fazer uma pesquisa de mercado com antecedência com o objetivo de identificar qual sistema atende da melhor forma às necessidades da sua clínica e de seus clientes, colaborando para uma evolução contínua.
Sistema online x desktop
Basicamente, o sistema desktop é aquele que instalamos em nosso computador e seu uso é limitado ao dispositivo no qual está instalado. Suas atualizações são feitas de tempos em tempos e, geralmente, é necessário que o usuário compre-as do desenvolvedor. Exemplo: Pacote Office do seu computador.
Já o sistema online fica salvo na nuvem, ou seja, ele pode ser acessado de qualquer computador e em qualquer lugar do mundo, bastando ter permissão para isso com um nome de usuário e senha. Suas atualizações são feitas automaticamente e sem cobrar a mais por isso. Exemplo: Documentos do Google.
Como escolher um software
Obtenha a maior quantidade de informações antes de tomar a decisão e não se deixe levar apenas pelo valor do investimento, mas pela eficácia, segurança, estabilidade e disponibilidade do programa.
O pós-venda oferecido pela empresa desenvolvedora também é um fator decisivo. Como se trata de um software, com funcionalidades específicas, certifique-se de que o suporte é feito diretamente pelos engenheiros da ferramenta. Confira quais são os horários de atendimento e até mesmo se é gratuito.
Se possível, converse com colegas que utilizam cada solução e peça orientações. Questione a frequência de ligações feitas ao suporte, certifique-se de que o sistema é responsivo e adapta-se a qualquer sistema operacional e dispositivo móvel, entre outros fatores considerados decisivos.
Como adaptar a equipe ao novo software
Uma das maiores preocupações de qualquer empresário durante a escolha do software é ter que treinar toda a sua equipe para usar uma nova tecnologia.
Esse processo é inevitável, pois ajudar a garantir que todas as funcionalidades serão utilizadas. Por esse motivo, observe se o sistema é amigável e intuitivo, isto é, fácil de usar e com um design simples. A melhor forma de fazer isso é durante o período de teste, oferecido pela maioria de fornecedores de software.
Selecione seus funcionários com perfil mais colaborativo para serem treinados e torne-os responsáveis pela capacitação dos seus colegas. O treinamento pode usar como referência um paciente fictício passando por todas as etapas de uma documentação completa.
Considerando esses tópicos antes da troca de software, você poderá gerenciar a mudança sem perder a produtividade. Além de se preocupar com as mudanças, fique atento à receptividade dos funcionários. Mudar ferramentas de trabalho exige uma boa conversa para repassar segurança à equipe.
Ficou com alguma dúvida sobre como trocar o software para Radiologia Odontológica sem perder a produtividade da clínica? Deixe sua pergunta nos comentários.
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