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O CROM Radiologia, em Mogi das Cruzes/SP, atua com foco em exames e laudos para apoiar dentistas e outros profissionais parceiros. Com a operação distribuída em quatro unidades e uma rotina que exige agilidade, organização e comunicação clara, a clínica buscou um sistema que acompanhasse sua realidade, sem travar o fluxo e sem gerar resistência por parte dos parceiros que acessam exames e laudos.
A seguir, você vai entender o cenário que motivou a mudança, como foi a adoção do Cfaz.net no dia a dia e quais benefícios passaram a ser percebidos por quem opera o sistema na prática.
Como é comum em centros de diagnóstico por imagem, o CROM lidava com desafios típicos de uma operação que precisa ser rápida e precisa, mas também simples para a equipe e para dentistas parceiros e pacientes. Entre os pontos mais relevantes:
Em resumo: não bastava “ter um sistema”. Precisava ser um sistema que fluísse com a rotina e ajudasse a clínica a manter a operação redonda, mesmo com diferentes perfis de usuários interagindo com os exames.
O CROM adotou o Cfaz.net com foco em digitalizar e organizar o fluxo de ponta a ponta, priorizando uma experiência mais intuitiva para a equipe e um acesso mais prático para parceiros.
Na prática, a solução se sustentou em alguns pilares:
A escolha também considerou um ponto importante: o processo de implantação foi realizado de forma rápida, permitindo que a clínica seguisse com suas operações sem interrupções.
Com o uso do Cfaz.net nas quatro unidades, o CROM passou a perceber ganhos que impactam diretamente a operação e a experiência de atendimento:
Os depoimentos mostram como o Cfaz.net impacta a rotina prática do CROM Radiologia.
“Na radiologia, rapidez, qualidade e credibilidade são fundamentais. O Cfaz.net acompanha a evolução digital da odontologia, é intuitivo e facilita muito o acesso aos exames. Sair da zona de conforto é parte do processo para conseguir oferecer algo melhor para a clínica e para os parceiros.”
Dr. André – CROM Radiologia
Na operação, a adaptação ao sistema aparece de forma natural, acompanhada de ganhos claros no atendimento:
“Hoje, com o Cfaz.net, ganhamos mais agilidade e qualidade no atendimento. Conseguimos fornecer a tomografia no mesmo dia, sem o paciente precisar baixar arquivos ou se preocupar com links que expiram.”
Kryssia Almeida – Técnica em Saúde Bucal | CROM Radiologia
Outro ponto destacado foi a integração entre unidades e o impacto disso na rotina ao longo do tempo:
“Foi um divisor de águas. Como temos quatro unidades, conseguimos acessar tudo ao mesmo tempo, pelo mesmo login. O dentista recebe o exame na hora em que ele é capturado, com mais facilidade, eficiência e rapidez. No começo assusta um pouco, mas depois a gente se adapta. No final, valeu muito a pena.”
Thaís – Gerência | CROM Radiologia
Para quem avalia a troca de sistema, os depoimentos deixam claro o que esperar no dia a dia: adaptação, organização e ganho de tempo.
O caso do CROM Radiologia mostra que a escolha de um sistema vai além da tecnologia em si. Em uma operação com múltiplas unidades e contato constante com dentistas parceiros, o que realmente faz diferença é ter um fluxo que funcione no dia a dia, sem travar a rotina e sem criar barreiras para quem acessa exames e laudos.
Com a adoção do Cfaz.net, o CROM conseguiu organizar melhor seus processos, ganhar agilidade no atendimento e oferecer uma experiência mais simples tanto para a equipe quanto para os parceiros. Os depoimentos indicam que, após o período natural de adaptação, o sistema passa a contribuir para uma rotina mais fluida e previsível.
Para radiologias que enfrentam desafios semelhantes, como padronização entre unidades, adaptação da equipe e resistência inicial de parceiros, este estudo de caso ajuda a entender de forma prática o que esperar ao adotar uma solução digital alinhada à realidade da operação.
Se você está avaliando a digitalização da sua radiologia e busca um sistema que acompanhe o ritmo da clínica, vale a pena conhecer como o Cfaz.net pode se encaixar no seu cenário.
