--- title: O que Publicar ou Não na Internet Conforme o Código de Ética Odontológico - Cfaz.net description: O ambiente Web pode até parecer uma “terra sem lei”, onde os usuários interagem livremente e sentem-se mais à vontade ... image: https://blog.cfaz.net/hubfs/Imported_Blog_Media/o-que-publicar-na-internet-e-nas-redes-sociais-01-2.png --- [Skip to main content](https://blog.cfaz.net/o-que-publicar-ou-nao-na-internet-conforme-o-codigo-de-etica-odontologico#main) [![Logo Cfaz.net](https://blog.cfaz.net/hs-fs/hubfs/Logo%20Cfaz.net.png?width=107&height=60&name=Logo%20Cfaz.net.png) ![logo\_cfaz](https://blog.cfaz.net/hs-fs/hubfs/logo_cfaz.png?width=77&height=50&name=logo_cfaz.png)](https://blog.cfaz.net) - [Início](https://blog.cfaz.net) - [Site](https://cfaz.net/?utm_source=blog&utm_medium=main_menu) - [Sobre a Cfaz](https://cfaz.net/sobre.html?utm_source=blog&utm_medium=main_menu) - [Estudos de Caso](https://blog.cfaz.net/estudosdecaso) - [Atualizações do Sistema](https://blog.cfaz.net/atualizacoes) - Show submenu for Produtos Produtos - [Hospitais](https://cfaz.net/hospitais.html?utm_source=blog&utm_medium=main_menu) - [Radiologia](https://cfaz.net/radiologia.html?utm_source=blog&utm_medium=main_menu) - [Odontologia e Medicina](https://cfaz.net/odontologia_medicina.html?utm_source=blog&utm_medium=main_menu) - [Veterinária](https://cfaz.net/veterinaria.html?utm_source=blog&utm_medium=main_menu) Open main navigation Close main navigation - [Início](https://blog.cfaz.net) - [Site](https://cfaz.net/?utm_source=blog&utm_medium=main_menu) - [Sobre a Cfaz](https://cfaz.net/sobre.html?utm_source=blog&utm_medium=main_menu) - [Estudos de Caso](https://blog.cfaz.net/estudosdecaso) - [Atualizações do Sistema](https://blog.cfaz.net/atualizacoes) - Show submenu for Produtos Produtos - Produtos - [Hospitais](https://cfaz.net/hospitais.html?utm_source=blog&utm_medium=main_menu) - [Radiologia](https://cfaz.net/radiologia.html?utm_source=blog&utm_medium=main_menu) - [Odontologia e Medicina](https://cfaz.net/odontologia_medicina.html?utm_source=blog&utm_medium=main_menu) - [Veterinária](https://cfaz.net/veterinaria.html?utm_source=blog&utm_medium=main_menu) - Search - [CONTATO](https://cfaz.net/?utm_source=blog&utm_medium=main_menu#contato) [CONTATO](https://cfaz.net/?utm_source=blog&utm_medium=main_menu#contato) Search # O que Publicar ou Não na Internet Conforme o Código de Ética Odontológico Por: [Shirley Garcia](https://blog.cfaz.net/author/shirley-garcia) 22/06/2017 18:26 **Tags:** O ambiente Web pode até parecer uma “terra sem lei”, onde os usuários interagem livremente e sentem-se mais à vontade para compartilhar aquilo que realmente pensam e o conteúdo que quiserem sem receio de serem punidos. Porém, engana-se quem acredita nisso. No caso de empresas e profissionais da saúde que mantém perfis e páginas online, esse cuidado deve ser redobrado, pois sua visibilidade e responsabilidade são ainda maiores.   Apesar de ser uma pauta recente, a maioria dos mercados, senão todos, já oferece instruções de como se comportar na internet. Em relação à publicação de conteúdo publicitário e divulgação de informações de empresas do setor odontológico, o [Código de Ética](http://cfo.org.br/wp-content/uploads/2009/09/codigo_etica.pdf) da área estabelece algumas regras que devem ser seguidas. Saiba mais a seguir!   ## Porque é importante estar presente na internet Para garantir que sua empresa seja a primeira ou esteja entre as primeiras a serem encontradas e até mesmo lembradas, hoje em dia, é importante manter uma presença ativa na internet. Além do endereço online, os principais meios utilizados por profissionais da odontologia, mais especificamente da radiologia odontológica, são uma página profissional no facebook e participação em grupos de discussão online, como o GROD (Grupo de Radiologia Odontológica).   Quanto melhor for o engajamento do seu público com o conteúdo da sua página e quanto mais estruturado for o SEO (Search Engine Optimization) do seu website, maiores são as chances da sua marca aparecer no topo de páginas de busca como o Google.   Algumas dicas de otimização do seu website são:   - **Adaptar as palavras chave** utilizadas para melhor definirem o serviço prestado, adequando-as ao tipo de necessidade que motiva seu público a procurá-lo. Por exemplo: A melhor clínica de radiologia odontológica da região, entre outras; - **Publicar conteúdo relevante** que desperte o interesse do seu público; - **Criar uma URL amigável**, isto é, simples e que seja fácil de lembrar. ## O que *não pode* ser publicado   É interessante saber o que não postar para, então, começar a definir as estratégias de divulgação nas redes sociais, no website, blog corporativo etc. O Código de Ética Odontológica estabelece alguns critérios nesse sentido, portanto, é importante consultá-lo em caso de dúvidas. Sendo assim, não é permitido ao profissional odontológico:   - **Anunciar especialidades que não possua**, sem registro ou reconhecimento do CRO; - **Postar imagens ou vídeos de antes e depois**, pois, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, essa prática gera expectativas e exige o compromisso do profissional em entregar o resultado apresentado; - **Criticar técnicas de outros profissionais** como sendo ultrapassadas ou inadequadas, o que, além de inadequado, é um comportamento antiético que pode prejudicar sua imagem profissional permanentemente; - **Fazer publicidade e propaganda enganosa**; - **Dar consultas**, diagnósticos ou fazer plano de tratamento online; - **Fazer sorteios ou anunciar serviços** odontológicos como prêmio em concurso de qualquer natureza; - **Anunciar preços**, formas de pagamento ou oferecer serviços gratuitos. Isso pode levar o paciente a ser seduzido pelo preço em vez da qualidade do tratamento; - **Oferecer serviços por meio de cartões de descontos**, sites promocionais ou de compras coletivas pelo mesmo motivo do item anterior; - **Utilizar a expressão “popular”**, a qual denota prestação de serviços a preços acessíveis. ## O que ***pode*** ser publicado   A seguir, confira algumas dicas do que pode ser publicado, inclusive, como alternativa para alguns itens mencionados no tópico anterior.   - **Fornecer informações importantes** para esclarecer e educar seu público, como recomendações de como cuidar melhor da saúde, a importância da odontologia etc.; - **Imagens ou vídeos de pessoas felizes** e com um sorriso saudável, transmitindo a mensagem de que é importante cuidar da saúde bucal para sentir-se melhor, mais feliz e confiante; - **Divulgar a adoção de novas tecnologias** para a clínica, como agenda eletrônica, aparelhos mais avançados, consultório virtual, novo software etc., o que demonstra interesse em inovação, qualidade e tecnologias que melhorem a experiência dos clientes; - **Anunciar ou divulgar técnicas**, terapias de tratamento, área da atuação comprovadas cientificamente; - **Anunciar ou divulgar títulos**, qualificações e especialidades que possua com registro no Conselho Federal, ou que sejam por ele reconhecidas, conferindo credibilidade profissional e maior segurança ao paciente; - **Anunciar ou divulgar instalações** e equipamentos que tenham seu registro validado pelos órgãos competentes; - **Publicar conteúdo sazonal em datas comemorativas** como dia do dentista, dia do radiologista, épocas festivas etc.; - **Divulgar endereço**, telefone, fax, website, horário de trabalho, convênios, credenciamentos, atendimento domiciliar e hospitalar; - **Utilizar expressões como “qualidade, segurança e eficiência”**, que transmitam os valores oferecidos pela clínica; - **Promover o respeito ao meio ambiente**, o cuidado com a saúde e outras causas que sua empresa defenda. Empresas da área da saúde devem levar em conta o peso da sua responsabilidade sobre o bem estar das pessoas. Qualquer atitude irresponsável pode gerar resultados desastrosos não apenas para a clínica, como também para os pacientes, além de colocar em risco a credibilidade de outros profissionais da área que agem de acordo com as normas éticas.   Por isso, é importante tomar cuidado para evitar publicar conteúdo enganoso e/ou com o único objetivo de seduzir e aliciar pacientes. Aproveite o alcance e os benefícios proporcionados por meios online para conhecer e estar cada vez mais perto do seu público, fortalecer sua marca e fidelizar clientes.   Já pensou em qual vai ser a sua próxima publicação? Deixe um comentário e compartilhe! ### Artigos Relacionados ### Comments ### Newsletter #### **Quer receber mais conteúdos como esse gratuitamente?** ###### Cadastre-se para receber os nossos conteúdos por e-mail. ###### Categorias - [Cfaz.net](https://blog.cfaz.net/tag/cfaz-net) - [Cursos](https://blog.cfaz.net/tag/cursos) - [Cefalometria](https://blog.cfaz.net/tag/cefalometria) - [Cfazmanager](https://blog.cfaz.net/tag/cfazmanager) - [Dentistas](https://blog.cfaz.net/tag/dentistas) - [Curso](https://blog.cfaz.net/tag/curso) ###### Artigos Recentes [mailto:vendas@cfaz.net](mailto:vendas@cfaz.net) ## Newsletter **Quer receber mais conteúdos como esse gratuitamente e ainda ficar sabendo de todas as novidades da Cfaz.net?** Cadastre-se para receber os nossos conteúdos por e-mail. 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