--- title: Clínica ComVida reduz etapas no fluxo de exames | Cfaz.net description: Estudo de caso mostra como a Clínica ComVida ganhou agilidade no envio de exames, acesso médico e suporte com o Cfaz.net. --- [Skip to main content](https://blog.cfaz.net/estudosdecaso/comvida#main) [![Logo Cfaz.net](https://blog.cfaz.net/hs-fs/hubfs/Logo%20Cfaz.net.png?width=107&height=60&name=Logo%20Cfaz.net.png) ![logo\_cfaz](https://blog.cfaz.net/hs-fs/hubfs/logo_cfaz.png?width=77&height=50&name=logo_cfaz.png)](https://blog.cfaz.net?hsLang=pt-br) - [Início](https://blog.cfaz.net) - [Site](https://cfaz.net/?utm_source=blog&utm_medium=main_menu) - [Sobre a Cfaz](https://cfaz.net/sobre.html?utm_source=blog&utm_medium=main_menu) - [Estudos de Caso](https://blog.cfaz.net/estudosdecaso) - [Atualizações do Sistema](https://blog.cfaz.net/atualizacoes) - Show submenu for Produtos Produtos - [Hospitais](https://cfaz.net/hospitais.html?utm_source=blog&utm_medium=main_menu) - [Radiologia](https://cfaz.net/radiologia.html?utm_source=blog&utm_medium=main_menu) - [Odontologia e Medicina](https://cfaz.net/odontologia_medicina.html?utm_source=blog&utm_medium=main_menu) - [Veterinária](https://cfaz.net/veterinaria.html?utm_source=blog&utm_medium=main_menu) Open main navigation Close main navigation - [Início](https://blog.cfaz.net) - [Site](https://cfaz.net/?utm_source=blog&utm_medium=main_menu) - [Sobre a Cfaz](https://cfaz.net/sobre.html?utm_source=blog&utm_medium=main_menu) - [Estudos de Caso](https://blog.cfaz.net/estudosdecaso) - [Atualizações do Sistema](https://blog.cfaz.net/atualizacoes) - Show submenu for Produtos Produtos - Produtos - [Hospitais](https://cfaz.net/hospitais.html?utm_source=blog&utm_medium=main_menu) - [Radiologia](https://cfaz.net/radiologia.html?utm_source=blog&utm_medium=main_menu) - [Odontologia e Medicina](https://cfaz.net/odontologia_medicina.html?utm_source=blog&utm_medium=main_menu) - [Veterinária](https://cfaz.net/veterinaria.html?utm_source=blog&utm_medium=main_menu) - Search - [CONTATO](https://cfaz.net/?utm_source=blog&utm_medium=main_menu#contato) [CONTATO](https://cfaz.net/?utm_source=blog&utm_medium=main_menu#contato) Search # ESTUDO DE CASO # **Clínica ComVida** otimiza a entrega de exames e reduz etapas manuais com o **Cfaz.net** ![ComVida2](https://blog.cfaz.net/hs-fs/hubfs/ComVida2.png?width=250&height=62&name=ComVida2.png) A **Clínica ComVida** nasceu em 2007 com o objetivo de tornar a saúde de qualidade mais acessível para moradores de **Osasco/SP** e região. Localizada no centro da cidade, reúne **pronto atendimento adulto e infantil, consultas médicas, exames laboratoriais, exames de imagem, exames cardiológicos e polissonografia.** Com diferentes especialidades, atendimento a pacientes particulares e por convênios, a clínica mantém uma rotina que depende de agilidade e organização em várias frentes da operação. No setor de radiologia, isso envolve não apenas a realização do exame, mas também a comunicação com o equipamento, o envio das imagens, a anexação de laudos, o acesso dos médicos e o suporte à equipe quando algo precisa ser resolvido. Durante uma visita da equipe Cfaz à clínica, conversamos com **Eduardo, técnico em radiologia da Clínica ComVida**, que compartilhou como o Cfaz.net passou a apoiar esse fluxo na prática. --- ## **O Desafio: reduzir etapas manuais e organizar o fluxo técnico** Antes da adoção do Cfaz.net, parte da rotina dependia de processos manuais após a realização dos exames. > ***“Antes de aderir ao Cfaz, a gente fazia o exame, precisava baixar e mandar para o paciente. Esse trâmite tinha que ser feito em PDF, enviado por e-mail, então gerava um trabalho a mais.”*** Esse processo não impactava apenas a equipe. Para alguns pacientes, especialmente os com menos familiaridade com tecnologia, o acesso também podia se tornar mais difícil. > ***“Tinha paciente mais idoso, que não tinha acesso a e-mail, não sabia mexer na internet. A gente mandava por e-mail e a pessoa não sabia abrir, não sabia procurar.”*** Em uma clínica com pronto atendimento, consultas agendadas e diferentes exames de imagem, o desafio era tornar esse fluxo mais direto, reduzindo dependências manuais e facilitando o acesso às informações por quem precisava delas. --- ## **A Solução: exames, laudos e sistema trabalhando no mesmo fluxo** Com o Cfaz.net, a Clínica ComVida passou a disponibilizar os exames diretamente pelo sistema, reduzindo a necessidade de baixar arquivos, preparar PDFs e fazer envios manuais a cada atendimento. > ***“Depois do Cfaz, a gente começou a ter uma facilidade a mais. O exame já vai para o paciente direto pelo QR Code ou pelo WhatsApp, direto do sistema. Não precisa mais ficar baixando e mandando. Isso facilitou bastante a vida da gente aqui.”*** Mas o ganho não ficou restrito ao envio ao paciente. O sistema também passou a fazer parte da rotina técnica da radiologia, apoiando o envio de laudos e a comunicação com o equipamento. > *“****A gente usa bastante os envios de exames para o paciente e o laudo também, que a gente anexa e manda para o paciente. E tem a comunicação entre a nossa máquina e o Cfaz, que é uma comunicação direta.****”* Essa integração torna o processo mais contínuo: o exame sai do equipamento, entra no fluxo do sistema, pode ser complementado com o laudo e fica disponível para pacientes e médicos com menos etapas intermediárias. --- ## **Os Resultados: mais agilidade para equipe, médicos e pacientes** A rapidez na liberação dos exames foi um dos pontos que mais chamou atenção na rotina da ComVida. > ***“A questão da facilidade e da rapidez chamou atenção. Eu faço o exame e, em menos de 2 minutos que eu finalizo, ele já está liberado para o paciente. Isso é legal.”*** O acesso dos médicos também passou a acontecer de forma mais simples, sem depender de novos envios ou deslocamentos internos para consultar o material. > ***“Os médicos também têm acesso ao sistema e isso ajudou bastante. A hora que a gente dá baixa nos exames, já vai direto para o sistema do médico, facilitando a vida deles também.”*** Na prática, os ganhos aparecem em diferentes pontos do fluxo: - menos etapas manuais após a realização do exame; - liberação mais rápida para o paciente; - envio de resultados em um fluxo mais simples, por QR Code ou Whatsapp direto pelo sistema; - comunicação direta entre equipamento e plataforma; - acesso facilitado para médicos; - mais segurança para a equipe com suporte disponível quando necessário. Para a equipe técnica, o impacto principal foi a otimização da rotina. > ***“Para nós foi mais otimização de tempo e facilidade com a entrega de exames.”*** --- ## **A experiência com o suporte** Em uma operação de saúde, o suporte faz parte da continuidade do atendimento. Para Eduardo, ter contato direto com a equipe da Cfaz também contribuiu para a experiência no dia a dia. > ***“A questão do sistema ter um bom suporte também ajuda. Quando precisamos de alguma coisa, entramos em contato. Ter um ‘help desk’ direto com a gente ficou bem mais fácil. Não tem robozinho, isso é muito bom.”*** --- ## **O que a equipe diz** Para Eduardo, o Cfaz.net se destaca pela qualidade, rapidez, facilidade de uso e suporte. > ***“Hoje, pelo que a gente vê aqui na clínica, é qualidade. É um sistema rápido, bom e fácil de mexer. E a questão do suporte também: quando precisamos, foi coisa rápida de resolver.”*** **Eduardo — Técnico em Radiologia | Clínica ComVida** ---   ## **Um fluxo mais simples para quem opera, acessa e recebe exames** O caso da Clínica ComVida mostra que a digitalização da radiologia não se resume ao envio do exame ao paciente. Na prática, o impacto aparece em todo o fluxo: na comunicação com o equipamento, na anexação de laudos, no acesso dos médicos, no suporte à equipe e na redução de etapas que antes dependiam de ações manuais. Com o Cfaz.net, a clínica passou a contar com um processo mais direto para disponibilizar exames e laudos, tornando a rotina mais ágil para a equipe técnica e mais prática para médicos e pacientes. Se você está avaliando formas de otimizar o fluxo de exames da sua clínica, vale a pena conhecer como o Cfaz.net pode se encaixar no seu cenário. ## ![Logo TRADIT 3D](https://blog.cfaz.net/hs-fs/hubfs/5.png?width=150&height=98&name=5.png) ## **Quer otimizar os fluxos da sua operação?** **Veja como o Cfaz.net pode apoiar sua rotina com mais integração, agilidade e controle.**  Cada instituição de saúde tem seus próprios desafios. Nossa equipe entende o seu cenário e mostra como o Cfaz.net pode ajudar a organizar processos, integrar exames e facilitar o acesso às informações.  #### **Preencha o formulário e fale com a nossa equipe** --- ### Siga a Cfaz nas redes sociais! [mailto:vendas@cfaz.net](mailto:vendas@cfaz.net) ## Newsletter **Quer receber mais conteúdos como esse gratuitamente e ainda ficar sabendo de todas as novidades da Cfaz.net?** Cadastre-se para receber os nossos conteúdos por e-mail. 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