Manter uma identidade (ou imagem) consistente é crucial se você deseja apresentar seu negócio sob uma perspectiva profissional, passando a mensagem de que sua clínica está comprometida em tornar-se cada vez melhor e em contribuir para que seus clientes obtenham ou superem os resultados esperados. Fazer isso depende de fatores que vão desde a escolha da sua logo até a forma como você entrega sua documentação ao dentista. Cada um desses detalhes influencia diretamente na maneira como sua instituição será reconhecida e lembrada, além de aumentar suas vantagens competitivas.
Confira algumas funcionalidades do Cfaz.net que podem ajudar a fortalecer a identidade da sua clínica e a melhorar a percepção dos seus clientes e dos seus pacientes em relação à sua marca.
Exportar lista de dentistas e pacientes
O Cfaz.net oferece a possibilidade de exportar uma lista com o nome, email, data de aniversário e outras informações importantes dos seus dentistas e dos seus pacientes. Para fazer isso, basta acessar Cadastros > Dentistas > Ações > Baixar CSV no Cfazmax ou Cadastros > Dentistas > CSV no Cfazmanager.
Com essa lista em mãos, você poderá importar todos os contatos nela contidos para a lista de contatos do seu provedor de email de uma só vez, sem a necessidade de cadastrá-los individualmente. Assim, ficará mais fácil realizar suas ações de email marketing em massa, por exemplo. Uma das formas mais eficazes de engajar seus contatos com a sua marca é por meio do envio periódico de mensagens relevantes, seja para fazer um comunicado importante, seja para comemorar uma data especial.
Criamos templates para o dia do dentista e aniversário para você utilizar em sua próximas ações de email marketing. Além dessas opções, outros exemplos de ações importantes são:
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- Informar sobre novidades da clínica;
- Informar sobre inatividade devido a feriado;
- Realizar pesquisa de satisfação;
- Compartilhar os resultados alcançados;
- Enviar conteúdos educativos;
- Convidar para eventos.
Personalizar emails e etiquetas
Personalizar os emails enviados aos dentistas e aos pacientes com a sua identidade visual, isto é, com as cores da marca e a logo da clínica, é uma excelente forma de familiarizá-los com a imagem da sua instituição. O Cfaz.net permite realizar esse tipo de personalização em todos os templates de emails enviados pelo software e também nas etiquetas de impressão. Esse é um exemplo de como seus emails podem ficar após serem personalizados:
Personalizar a documentação enviada ao dentista
A documentação emitida por sua clínica é um dos seus principais cartões de visita para conquistar novos clientes. Uma documentação bem organizada, destacando as informações mais relevantes e transmitindo a identidade visual da sua marca ajuda a passar a ideia de que você zela pela qualidade e eficácia dos serviços entregues.
Deseja saber mais ou esclarecer alguma dúvida? Entre em contato conosco para falar com um dos nossos engenheiros especializados e receber orientações em relação a como tornar sua documentação e seus emails ainda mais personalizados.
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